Informativa sulle spedizioni
La ringraziamo per aver scelto Elite Disorder . Ci impegniamo a elaborare e spedire il tuo ordine nel minor tempo possibile.
Di seguito trovi tutte le informazioni relative a tempi, costi e modalità di spedizione.
Tempi di elaborazione 24/48 ore ,per alcuni prodotti specifici i tempi di consegna potrebbero variare da 2 a 10 giorni a seconda del magazzino di provenienza.
1. Tempi di elaborazione dell'ordine
- Tutti gli ordini vengono elaborati entro 24/48 ore (1-2 giorni lavorativi) dalla ricezione della conferma di pagamento.
- Gli ordini non vengono elaborati o spediti nei giorni festivi o durante i fine settimana.
- In caso di volumi di ordini elevati, l'elaborazione potrebbe subire un leggero ritardo. Ti informeremo via email in caso di ritardi significativi.
2. Tariffe di spedizione e stime di consegna
I costi di spedizione per il tuo ordine saranno calcolati e mostrati direttamente al momento del checkout.
- Spedizione Standard: Consegna in 3-5 giorni lavorativi — Costo: €7.00 o Gratis per ordini superiori a €50
- Spedizione Express: Consegna in 1-2 giorni lavorativi — Costo: €14 o Gratis per ordini superiori a €100
Nota: I tempi di consegna sono stime e decorrono dal momento in cui il pacco viene affidato al corriere. Per alcuni prodotti specifici i tempi di consegna potrebbero variare da 2 a 10 giorni a seconda del magazzino di provenienza.
3. Zone di spedizione
- Spediamo in tutta Italia.
- Al momento non spediamo a caselle postali o fermoposta.
4. Conferma di spedizione e tracciamento dell'ordine
- Riceverai un'email di conferma della spedizione non appena il tuo ordine sarà affidato al corriere.
- L'email conterrà il numero di tracciamento (tracking number) attivo entro 24 ore.
5. Dazi doganali, tasse e imposte
- Elite Disorder non è responsabile per eventuali dazi doganali o tasse applicate al tuo ordine.
- Tutte le tariffe riscosse durante o dopo la spedizione sono a carico del cliente (tariffe, dogane, ecc.).
6. Oggetti danneggiati o smarriti
- Se ricevi il tuo ordine danneggiato, contatta immediatamente il nostro servizio clienti all'indirizzo email indicato sotto.
- Conserva tutti i materiali di imballaggio e la merce danneggiata per permetterci di avviare la pratica di reclamo con il corriere.
7. Contatti
Per qualsiasi domanda o dubbio relativo alla spedizione del tuo ordine, puoi contattarci a:
- Email: elitedisorder@outlook.com